Tarjeta BAT General Personalizada
PERSONALIZADA
| Número de viajes | Tarjeta mixta, un viaje por cada validación en la tarjeta recargable 5-50€, y nº ilimitado de viajes en la tarjeta mensual (30 días). |
| Cancelación | Debe ser obligatoriamente cancelada o validada antes de cada viaje, tanto la tarjeta monedero (descontando la cantidad estipulada por tarifa en vigor) como la tarjeta mensual. Apta para viajar en tranvía y bus urbano, tanto en un sólo operador como combinados. En este caso, el transbordo entre distintos medios Tran-Bus tiene una bonificación del 45% sobre la suma del coste de los viajes de cada operador. Este descuento se realiza al cancelar el segundo trayecto, no debiendo transcurrir más de 50 minutos entre la primera validación y la segunda. |
| Personal/Multipersona | Unipersonal e intransferible, no apto para grupos. |
| Caducidad |
La tarjeta caduca a los 4 años, el saldo existente no caduca. El mensual (30D) caduca a los 30 días de su compra. |
| Carnet identificativo | Tarjeta Bat personalizada, siempre junto al D.N.I. |
- ¿Qué es la Tarjeta BAT Personalizada?
La tarjeta Bat Personalizada es una tarjeta monedero personal e intransferible sin contacto (lleva un chip) que permite viajar en el tranvía con descuento.
- ¿Qué necesito para poder solicitar la Tarjeta?
Para poder solicitar la Tarjeta BAT Personalizada puede hacerlo todo tipo de personas.
- ¿Qué documentación necesito para solicitar la Tarjeta?
Es necesaria la siguiente documentación:
- Una fotocopia compulsada de tu DNI, Pasaporte ó Pasaporte de NIE. Se podrá compulsar si se trae el original.
- Una fotografía reciente tamaño carné.
- Justificante o resguardo del ingreso de 3€ en la Caja Vital Kutxa c/c 2097 0178 12 0018547754 a nombre de Eusko Trenbideak-Ferrocarriles Vascos, S.A.
- En caso de ser miembro de una familia numerosa: fotocopia y original del carné de familia numerosa del Gobierno Vasco o del Título de familia numerosa.
- ¿Dónde puedo solicitar la Tarjeta?
- En la oficina de información del tranvía (OIT).
- En las oficinas de atención ciudadana (OAC) del Ayuntamiento. Por el momento, las OAC tramitan la tarjeta BAT personalizada si el y la usuaria pertenece a una familia numerosa; y la tarjeta BAT Berezi para mayores de 65 años.
- En caso de tener una tarjeta personalizada previa, la solicitud debe realizarse en la OIT.
- Para más información puede consultar el teléfono de Atención al Cliente 902 543 210.
