El Consejo del Gobierno Vasco, constituido en Junta General de Accionistas de Eusko Trenbideak – Ferrocarriles Vascos, S.A., y a propuesta realizada por el Consejo de Administración (propuesta aprobada el 27 de Diciembre de 2000), ha decidido el día 30 de Enero de 2001 aprobar el PLAN ESTRATÉGICO EuskoTren XXI de la citada Sociedad Pública. Este Plan Estratégico está llamado a satisfacer las necesidades del transporte en la Comunidad Autónoma del País Vasco. Al mismo tiempo, se caracteriza por impulsar la integración y relación de los territorios y núcleos de población, posibilitando un desarrollo más armónico y respetuoso con el medio ambiente.

EuskoTren XXI, Plan que contempla las actuaciones necesarias a llevar a cabo para cumplir los objetivos estratégicos de la Compañía para el período 2001 – 2012, ha sido diseñado directamente por el equipo humano que conforma la empresa Eusko Trenbideak – Ferrocarriles Vascos, S.A. (EuskoTren), perteneciente al Departamento de Transportes y Obras Públicas del Gobierno Vasco, a partir de su experiencia y conocimiento del medio.

Objetivos estratégicos

Con una clara vocación de servicio, orientada al cliente y al ciudadano, con criterios de rentabilidad (económica y social), calidad y seguridad, EuskoTren deberá satisfacer las necesidades de transporte en el ámbito de la Comunidad Autónoma del País Vasco.

Para cumplir con esa misión, la empresa se ha marcado los siguientes objetivos estratégicos:

• Potenciar servicios de transporte colectivo de cercanías, tanto por ferrocarril como por carretera.
• Garantizar las conexiones intermetropolitanas.
• Fomentar el tráfico de mercancías por ferrocarril, garantizando la intermodalidad.
• Explotar los proyectos de los futuros Tranvías de Euskadi.
• Desarrollar un sistema de transporte que satisfaga la demanda de las comarcas rurales.
• Potenciar el transporte ferroviario en las comarcas industriales.
• Propiciar alianzas selectivas para el establecimiento de servicios de transporte de viajeros y mercancías.
• Contribuir de forma activa en el desarrollo de las políticas de transporte y su proyección a la sociedad.
• Desarrollar una empresa que gestione las infraestructuras ferroviarias y se consolide como un operador integral de transporte.